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In diesem Abschnitt finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Fahrzeugmiete, Versicherung, Abholung und Rückgabe
 

7+ days

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42 EUR/DAY

Gibt es irgendwelche versteckten Kosten?

Der Preis, den wir Ihnen nennen, ist der Preis, den Sie bezahlen, es gibt keine versteckten Kosten vor Ort.

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Wie kann ich für meine Buchung bezahlen?

Sie müssen keine Zahlungen im Voraus leisten. Der Mietpreis und die Selbstbeteiligung können bei der Abholung in bar bezahlt werden.  

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Was ist eine Kaution (Selbstbeteiligungsgebühr)?

Wenn ein Mietwagen beschädigt oder gestohlen wird, gibt es einen Höchstbetrag, den Sie für die Reparatur oder den Ersatz des Wagens zahlen müssen. Die "Selbstbeteiligung" ist einfach der Name für diese Grenze. Die Versicherung des Wagens zahlt den Rest der Kosten. Der gesamte Betrag der Selbstbeteiligung wird zurückerstattet, wenn Sie das Fahrzeug in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben. 

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Wo kann ich das Auto abholen/zurückgeben und wie viel kostet das?

  • Airport Alicante - KOSTENLOS (Mindestmietdauer 3 Tage)

  • Denia - KOSTENLOS

  • Calp - 15 €

  • Benidorm/Altea - 20 €

  • Flughafen Valencia - 35 

  • Torrevieja - 45 €

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Wenn der Ort, an dem Sie sich aufhalten, nicht auf der Liste steht, können Sie ihn gerne in der Buchungsanfrage angeben. Wir werden dann den Preis für die Abholung/den Rückgabe im Angebot hinzufügen.

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Haben Sie ein Büro vor Ort?

Nein. Unsere Autos sind auf einen Privatparkplatz in Denia untergebracht. Ihr Auto wird kostenlos an jeden beliebigen Ort im Umkreis von 10 km um Denia geliefert, oder gegen eine Gebühr zu jedem anderen Ort an der Costa Blanca.

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Haben Sie eine 24-Stunden-Notfallnummer?

Ja, die 24-Stunden unter der folgenden Nummer erreichbar: (0034) 655 72 02 62

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Kann ich das Fahrzeug außerhalb von Spanien fahren?

Nein - Das Fahrzeug ist nur für das spanische Festland versichert.

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Was passiert, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

Da wir keine Vorauszahlung verlangen, können Sie Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren.

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Kann ich das gemietete Fahrzeug außerhalb Ihrer Bürozeiten abholen oder zurückgeben?

Cool Rentals - Costa Blanca bietet einen Abholservice außerhalb der Bürozeiten an. Um diesen zusätzlichen Service zu beanspruchen, muss der Kunde eine Vorauszahlung leisten und eine zusätzliche Gebühr von 40 € bezahlen. Der Inhaber der Buchung muss Cool Rentals - Costa Blanca seine Flugnummer bei der Buchung oder vor dem Abholtermin mitteilen. 

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Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Da alle Flugankünfte von uns online überwacht werden passen wir unsere Dienste an und Sie bekommen pünktlich zu ihrer Ankunft ihren Mietwagen. (Selbst wenn es nach 22:00 Uhr ohne Aufpreis).

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Was brauchen Sie von mir, wenn ich ankomme?

Wir benötigen die folgenden Unterlagen: Führerschein, Aussweis oder Reisepass, Wohnadresse und die Angeben zu Ihrer spanischen Unterkunft. Wenn Sie diese Informationen im Voraus bereitstellen können, sparen Sie bei der Ankunft Zeit, da wir die Details im Vertrag bereits schriftlich festgehalten und vorbereiten können.

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Was muss ich bei der Fahrt bei mir haben?

Eine Kopie des Mietvertrags, Ihren Führerschein und Reisepass.

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Kann ich ein Auto für heute buchen?

Sie können uns während der Bürozeiten eine E-Mail schicken oder den 24-Stunden-Kundendienst (0034) 655 72 02 62 anrufen.

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Kann ich meine Buchung verlängern, nachdem ich das Fahrzeug abgeholt habe?

Je nach Verfügbarkeit. Benachrichtigen Sie bitte unser Büro so bald wie möglich und wir werden unser Bestes tun, um eine Verlängerung zu ermöglichen.

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Ich möchte den Mietwagen vorzeitig zurückgeben, bekomme ich dann Geld zurück?

Nein, wenn Sie den Mietwagen vor der vereinbarten Zeit zurückgeben möchten, erhalten Sie für die Tage, an denen Sie den Mietwagen während der Vertragslaufzeit nicht nutzen, kein Geld zurück. 

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Ist es in Ordnung, in Ihren Fahrzeugen zu rauchen?

Nein, alle unsere Fahrzeuge sind rauchfrei. Bitte beachten Sie, dass für das Rauchen im Inneren des Fahrzeugs eine Strafe von 100 Euro fällig wird.

Mietbedingungen: Kilometerstand, Kraftstoff und Zusatzleistungen
 

Was ist das Mindest-/Höchstalter für die Anmietung?Das Mindestalter, um als autorisierter Fahrer zugelasen zu werden, ist 26 Jahre alt mit einem Mindestbesitz des Führerscheins von 3 Jahren. Es gibt keine Einschränkungen für das Höchstalter.

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Kann mehr als eine Person das Auto fahren?
Ja, ein zusätzlicher Fahrer kostet 5 € pro Tag. Die Details über den zusätzlichen Fahrer sollte zum Zeitpunkt des Mietbeginns angegeben werden.

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Kilometerzahl
Unbegrenzte Kilometerzahl.

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Was ist die Kraftstoffpolitik von Cool Rentals - Costa Blanca?
Das Fahrzeug wird mit vollem Tank geliefert, und Sie geben das Auto mit vollem Tank zurück. Wenn das Auto NICHT mit vollem Tank zurückgegeben wird, wird eine Servicegebühr von 100 € und zusätzliche Kosten für das Auffüllen des Tanks fällig.

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Was ist, wenn ich den falschen Kraftstoff getankt habe?
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Fahrzeuge mit Benzin/bleifrei (nicht Diesel) betrieben werden! Sollten Sie versehentlich die falsche Kraftstoffsorte getankt haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Fahren Sie das Fahrzeug nicht weiter.

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Kann ich ein GPS-Satellitennavigationssystem mieten?
Ja, Sie können unser GPS-Navigationssystem für nur 5 € pro Tag + 100 € Kaution reservieren.

Fahrzeugspezifische Informationen
 

Wie viele Sitze haben Ihre Autos?
Alle unsere Autos sind Roadster, d.h. Cabrios mit 2 Sitzen. 

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Wie sieht es mit der Kofferraumgröße aus?
Obwohl es sich um einen Roadster handelt, sind Mazda MX5/Miatas relativ praktische Autos. Die ungefähren Kofferraumabmessungen sind 1200 x 600 x 300mm (48″x23″x11″) und können eine größere oder zwei Kabinentaschen (vorzugsweise Softside) aufnehmen, zusammen mit etwas Platz für weitere kleinere Softbags in den Ecken.
Diese zwei Kabinenflugtaschen können zusammen mit den Softbags im Kofferraum untergebracht werden. Ein Regal hinter den Sitzen kann für Mäntel und weiche Taschen verwendet werden.

Mazda MX-5 Miata luggage rack

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42 EUR/DAY

Gibt es zusätzliche Optionen, wenn ich mit mehr Gepäck ankomme?
Unser MX5/Miata 2nd Generation ist mit einem Gepäckträger ausgestattet, der den Transport einer zusätzlichen großen Reisetasche ermöglicht. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie diesen Gepäckträger nutzen möchten. Ein Aufpreis wird nicht erhoben.
Wenn Sie jedoch mit noch mehr Gepäck anreisen oder den MX5/Miata 3rd Generation mieten möchten, empfehlen wir Ihnen, einen Transfer zu Ihrem Hotel in Betracht zu ziehen. Wir liefern das Auto dann direkt dort ab. 

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MX5 Miata trunk full
Mazda MX5 Miata NB trunk

Welche MX-5-Generation ist am besten für "große" Menschen geeignet?
Wenn Ihre Körpergröße über 185 cm liegt, empfehlen wir Ihnen den MX5/Miata 3rd Generation

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Hüte, Kleidung und Sonnenbrillen
Wie Sie wissen, ist die Sonne in diesem Teil Spaniens sehr stark, besonders im Sommer. Um bequem mit geschlossenem Dach zu fahren, ist es ratsam, einen Hut zu tragen. Entweder eine Baseballmütze oder eine Mütze mit Krempe, die mehr Sonne abhält, ist ausreichend. Hinter der Windschutzscheibe sind die Windturbulenzen gering und nur ein Hut mit großer Krempe benötigt einen Kinnschutz. EEine Sonnenbrille wird ebenfalls empfohlen und eine gute Sonnenschutzcreme für exponierte Arme und Ohren!

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Irgendwelche Tipps zum Fahren des MX-5?
Der MX5/Miata ist perfekt ausbalanciert, hat eine 50/50-Gewichtsverteilung, einen Motor, der hohe Drehzahlen mag und ist ein sehr fähiges Auto in den Kurven. 

Aufgrund der oben genannten technischen Spezifikationen sollten Sie auf folgende Aspekte achten:
- Es ist ein sehr "intuitives" Auto und Sie wissen zu jeder Zeit genau, was es gerade tut. Sie werden schnell ein Gefühl dafür bekommen, dass es keine Geschwindigkeit gibt, die zu hoch ist, um das Auto durch eine Kurve zu bekommen. Aber, wir können nicht vor der Physik davonlaufen, also seien Sie vorsichtig, besonders auf nassen Straßen. 
- Die Motoren dieser Autos lieben es, zu drehen, sie erwachen ab 3500RPM zum Leben. Trotzdem möchten wir Sie bitten, wenn das Auto ein paar Stunden oder länger nicht gefahren wurde, ruhig zu fahren und mindestens 5 Minuten nach dem Start 3000RPM nicht zu überschreiten. Dies ist die notwendige Zeit, damit der Motor auf die optimale Betriebstemperatur kommt. Dann kann der Spaß beginnen. 

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